حلول خدمات العملاء
تقدم الفواصل الرقمية باقة واسعة ومتنوعة من الخدمات المتكاملة في مجالات مختلفة منها، خدمات إدارة وتشغيل مراكز
الاتصال، البنية التقنية التحتية للأعمال وحلول تأسيس مراكز الاتصال والعناية بالعملاء الشاملة لتصميم وتوريد وتركيب وتنصيب العتاد التقني والبرمجي لمراكز الاتصال، وتوفير وتأهيل الكوادر البشرية المتخصصة في مجال الدعم الفني وخدمة
العملاء بالإضافة لخدمات الاستشارات وتقييم أداء مراكز الاتصال.  فلقد أصبحت خدمة العملاء نم أهم العناصر في نجاح عمل المؤسسات، وتركز الفواصل الرقمية على جودة الخدمات، والأهم من ذلك هو أننا عندما نقدم "جودة خدمة استثنائية"، فنحن نبني شراكة دائمة مثمرة مع عملائنا وبأسعار منافسة جدا . ومن ضمن حزمة حلول خدمات الفواصل الرقمية التي نقدمها:
ممثلي خدمة عملاء محترفين ومؤهلين للتواصل حسب رغبة العميل.
أحدث تقنيات مراكز الاتصال الداعمة للاتصال الهاتفي عبر الانترنت.
دعم متعدد القنوات عبر خدمات الهاتف، الفاكس، الرسائل القصيرة، البريد الالكتروني، التخاطب عبر الانترنت.
تطبيقات إدارة علاقات العملاء المصممة خصيصا  حسب المتطلبات الخاصة بكل مشروع.
تقارير أداء شاملة ومفصلة حول كافة الجوانب المؤثرة في جودة الأداء ونوعية الخدمة.
طاقم عمل مؤهل لتقديم الخدمات والتواصل بلغات متعددة.
خدمات التشغيل
تماشيا  مع بيئة العمل التنافسية في الوقت الحاضر وسعيا  للحفاظ على المنافسة الايجابية؛ تسعى المؤسسات والمنظمات جاهدة في البحث عن سبل لخفض التكاليف التشغيلية على نحو لا يتعارض مع تحسين مستوى الإنتاجية ورفع جودة المنتجات والخدمات لديها. ولقد وجدت معظم المؤسسات صعوبة في تركيز الوقت والطاقة والكوادر الخاصة بها على بناء أعمال المؤسسة الأساسية بسبب وجود أنشطة أخرى غير أساسية يتم بذل مجهود كبير لإنجازها. وعليه فإ ّن كل ثانية يتم صرفها من قبل الموظفين على الأنشطة التي لا تضيف أي قيمة لمنتجات المنظمة وخدماتها تعدّ تكلفة مالية عليها. تساهم خدمات التشغيل من الفواصل الرقمية بتوفير وقت المؤسسات والمنظمات بحيث تقوم بالتركيز على مهامها واختصاصاتها الأساسية. وتقدّم الفواصل الرقمية باقة واسعة من الحلول الفعالة في خدمات التشغيل. وذلك من خلال:
خدمات التدريب
يتمتع التدريب في الفواصل الرقمية برؤى واسعة وعميقة في مجال التدريب، ويرتكز على خبرات وكفاءات مميزة إداريا 
وتقنيا ، وعلاقات مع بيوت الخبرة العالمية، تعززها المواكبة وجودة الأداء والمصداقية، والحرص المستمر على هذا التميز
والسعي إلى الأفضل.
تسعى الفواصل الرقمية من خلال البرامج التدريبية التي تقدمها إلى تحقيق عدد من الأهداف، أبرزها: 
وضع الخطط الاستراتيجية للوصول إلى الجودة المنشودة والارتقاء بخدمات المؤسسة التعامل مع بيوت خبرة عالمية متخصصة في مجالات تدريبية مختلفة.
إيجاد تفاعل بين المشاركين، ومساعدتهم للوصول إلى حلول إبداعية لمشاكل العمل اليومية.
استحداث أدوات وآليـات متطورة تسهم في الارتقاء بخدمـات العملاء، وجلب الحلول المناسبة لهم.
تزويد المشاركين بمعارف مهنية إضافية تصقل مهاراتهم وتسهم في تطوير أدائهم المهني.
تصميم برامـج تجعل عملية استخدام الأدوات اللازمـة أمرا  يسيـرا ، وتساعد علـى زيـادة الإنتـاجية الفردية، وتحفز العاملين، وتحقق الرضا الوظيفي والأمان المهني، وتكفل للمنظمات والمؤسسات النقلة المأمولة والتطور المنشود.